Екатеринбуржцы все более активно используют «Электронную приемную» с целью пожаловаться в свою мэрию. Количество обращений, поступающих в администрацию таким способом, за первые две недели марта 2011 года составило 46% от общего количества обращений в адрес главы и его заместителей, сообщает официальный портал Екатеринбурга.
Напомним, «Электронная приемная» на портале работает более трех лет. Особой популярностью у горожан сервис начал пользоваться с середины 2010 года. С лета прошлого года наблюдается существенный рост количества обращений, поступивших через Интернет. В декабре 2010 года количество электронных обращений составило 40% от общего количества всех обращений, а в марте уже 46%.
«Граждан, которые предпочитают общаться с администрацией при помощи Интернета, становится все больше. Объясняется это и активной пропагандой электронных приемных, и улучшением работы самого официального портала Екатеринбурга, его растущей популярностью. Кроме того, увеличение числа таких обращений говорит о значительном интересе к проблемам города молодого, активного, работоспособного населения (именно оно использует Интернет)», — говорит начальник отдела по работе с обращениями граждан Татьяна Рябцева.
«Основная тематика обращений, поступающих через «Электронную приемную»: коммунальное хозяйство, транспорт, землепользование, здравоохранение и образование. Значимое количество обращений на две последние темы вызвано в большой мере появлением сервиса электронной записи к врачу и электронной очереди в детские сады», — отмечает госпожа Рябцева.
Министерство внутренних дел зафиксировало количество обращений в ведомство за 2010 год. В прошедшем году в МВД поступило более 1,5 млн. жалоб. Только лично министру Рашиду Нургалиеву пришло более...
12.01.2011, 09:18Жители Свердловской области в прошедшем году значительно больше других жаловались на жизнь полномочному представителю Президента РФ в УрФО. Из общего количества обратившихся процент свердловчан...
12.04.2010, 16:18Мэрия Екатеринбурга по итогам I квартала 2010 года получила в свой адрес более 16 тысяч обращений, сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан Татьяна Рябцева. На имя Главы...
20.07.2009, 15:17За первое полугодие 2009 года непосредственно в аппарат полномочного представителя, в региональные и территориальные общественные приемные полномочного представителя поступило 8204 обращения граждан,...
05.09.2007, 11:28За 8 месяцев 2007 года в аппарат и территориальные общественные приемные Петра Латышева поступило почти 6 тысяч обращений и жалоб граждан. Специалисты аппарата полпреда подсчитали, что из...
Росстат зафиксировал снижение реальных пенсий
21.03.2024Депутаты и сенаторы предложили не считать работу врачей услугой
18.03.2024Экзамен сдан: чем закончились выборы президента в России
26.02.2024Правительство отказалось вводить регистрацию электросамокатов
09.02.2024Кампания Надеждина: что это было?
Госдума приняла закон об УДО за службу по контракту
03.04.2024Патриарх Кирилл отослал из Москвы старца, благословлявшего Путина
19.03.2024МОК призвал не участвовать в «Играх дружбы», которые пройдут в Екатеринбурге
19.03.2024На Урале в пожаре в частном доме погибло трое детей
21.03.2024Депутаты и сенаторы предложили не считать работу врачей услугой