Очереди в российских супермаркетах, банках и транспортных компаниях оказались самыми длинными в Европе. Как сообщает «Лента.ру», об этом пишет журнал Smart Money со ссылкой на результаты исследования, проведенного в 24 странах Европы.
Так, среднее время обслуживания одного покупателя в России составляет три минуты. Для сравнения: в Ирландии и Швеции этот показатель составляет 0,9 минуты, в Великобритании и Испании — 1,2 минуты, во Франции — 1,83 минуты. При этом доля магазинов, где покупатели были недовольны очередями, в России достигает 17,6 %. Исследователи отмечают, что в Латвии, к примеру, этот показатель составляет 38,5 %, притом что каждый покупатель обслуживается в среднем за 1,1 минуты.
Кроме того, обслуживающий персонал российских магазинов оказался также одним из самых неприветливых в Европе. Доля сотрудников, готовых помочь клиентам, составляет в России 41,8 %. В Бельгии таких 97,8 %. В то же время только в 54,9 % магазинов в РФ приветствуют покупателей. Для сравнения: в Хорватии этот показатель составляет 100 %.
Пасхальные торжества в Свердловской области посетило около 59 тысяч человек — то есть 1,3% от всех жителей региона. Для сравнения: в Москве этот показатель оказался в два раза выше. По данным ГУ МВД...
08.07.2010, 15:14Россия признана лидером среди европейских стран по самым длинным и медленным очередям. К такому выводу пришли специалисты Ассоциации провайдеров услуг по технологии Mystery Shopping после...
26.10.2009, 07:49В Свердловской области за 9 месяцев выявлено 3448 случаев ВИЧ-инфекции (показатель 78,4 случаев на 100 тыс. населения, на уровне аналогичного периода 2008 года). Всего на территории области...
27.08.2009, 15:19В Свердловской области за 7 месяцев 2009 года вновь выявлено 2759 человек с ВИЧ/СПИД (рост на 4,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). Всего по состоянию на 1 августа на Среднем...
06.03.2008, 08:29Европейская исследовательская компания GfK опубликовала результаты специального исследования, посвященного страхам. Выяснилось, что больше всего люди боятся проявлений терроризма, болезни и смерти, а...
Государственная дума запретила иноагентам участвовать в выборах
04.04.2024Росстат зафиксировал снижение реальных пенсий
21.03.2024Депутаты и сенаторы предложили не считать работу врачей услугой
18.03.2024Экзамен сдан: чем закончились выборы президента в России
26.02.2024Правительство отказалось вводить регистрацию электросамокатов
Орлов запретил екатеринбуржцам использовать мангалы
27.04.2024Мэр Екатеринбурга отменил плату за парковку на майские праздники
26.04.2024Кремль отказался обсуждать особняк замминистра обороны
27.04.2024Екатеринбуржцу, скормившему сыну сигареты, грозит уголовное дело
12.04.2024Путин включил в научный совет Совбеза депутата Гурулева