Греф пообещал не закрывать офлайн-отделения Сбербанка

Председатель правления Сбербанка Герман Греф заявил, что банк не намерен полностью отказываться от офлайн-отделений.

Как сообщает РБК, такое обещание Греф дал на пленарной сессии форума «Цифровые решения».

«Мы должны ему предлагать настолько удобные сервисы, чтобы ему захотелось самому перейти и пользоваться неким новым набором сервисов. Если он к этому не готов, значит, мы должны содержать офлайн-инфраструктуру», — сказал он.

Греф напомнил, что десять лет назад Сбербанк решил отказаться от сберкнижек, но получил негативную реакцию от клиентов и после этого не готов идти на столь резкие шаги.