Продавцов екатеринбургских киосков научат говорить по-русски

Более 700 продавцов объектов уличной торговли пройдут обучение на базе торгового техникума в 2008 году. В образовательный процесс войдут такие предметы, как основы мерчандайзинга (на уровне выкладки товара), основы оформления документации, психологические приемы выхода из конфликтов, а также элементарные навыки вежливости и русского языка, ведь для примерно 40 % продавцов объектов уличной торговли русский язык не является родным. Об этом сообщает пресс-служба заместителя главы города Екатеринбурга Виктора Контеева.
Как отметили в пресс-службе, ожидается, что подобные курсы приведут к повышению уровня обслуживания в объектах уличной торговли, несмотря на то что текучка кадров в павильонах, киосках и на рынках продолжается оставаться рекордно высокой.