Депутаты и молодежь: как найти общий язык?

Встречи с молодежью — неотъемлемая, но очень непростая часть депутатской работы. Даже искреннее желание найти общий язык с молодыми людьми не всегда гарантирует успех встречи. Как и о чем говорить с молодежью? Где лучше с ней встречаться? Как при этом одеться? С поиском ответов на такие вопросы депутатам решили помочь студенты-политологи, посвятившие этой теме большое исследование.


Фото с официального сайта Государственной думы ФС РФ

Как проходило исследование

Исследование, посвященное межпоколенческой коммуникации в политическом контексте, провели студенты департамента политологии и социологии УрФУ совместно с редакцией ИА «Политсовет». Они поставили перед собой задачу выяснить, как с точки зрения молодежи должен выглядеть депутат, а также на какие темы, с помощью какой лексики и в каком формате он должен разговаривать со своими молодыми избирателями.

«Мы собрали несколько фокус-групп, поговорили с молодежью на глубинных интервью и провели онлайн-анкетирование, чтобы понять, как депутату общаться с молодежью так, чтобы его реально слушали. Смотрели, что им интересно, где удобнее встречаться и какой тон им заходит — от шуток и мемов до того, какой и сколько сленга можно употреблять; когда он должен применяться, и наконец, выяснили, как депутат должен выглядеть на встрече, что должен надевать и как вести себя в целом», — говорит один из авторов исследования студент УрФУ Ярослав Ретин.

В онлайн-анкетировании приняло участие 160 респондентов в возрасте от 18 до 35 лет. Кроме того, прошли глубинные интервью с 12 респондентами и три фокус-группы, охватившие 23 человека.

Внешний вид

Один из основных блоков исследования был посвящен внешнему виду депутата: как он должен быть одет, чтобы молодежь восприняла его позитивно и пошла на контакт с ним.



«Молодые люди хотят видеть в депутате реального, открытого человека, которому можно доверять. При этом внешний вид должен нести понятный сигнал: перед ними профессионал, компетентный и готовый к делу. Мы собрали конкретные пожелания молодежи: какие детали образа создают барьеры, а какие, наоборот, помогают сблизиться», — пояснил соавтор исследования Сергей Морозов.

Стереотипная установка на то, что для общения с поколением Z надо одеваться как можно проще и неформальнее, оказалась ошибочной. Наоборот, подобные образы вызывали у респондентов отторжение: депутаты в джинсах, футболках или худи молодежи не импонируют. Кроме того, молодым избирателям не нравится злоупотребление партийной символикой в одежде.

Сленг и юмор

Помимо внешнего вида важную роль для выстраивания коммуникации играет лексика, которую политик использует при общении с молодежью. Как и в случае с внешним видом, чрезмерное «снижение стиля» может оказаться ошибочной стратегией: молодежь готова слышать сленг из уст депутата, но только при определенных условиях.



«Мы объединили теоретические основы с практическими данными, чтобы предложить конкретные рекомендации, помогающие преодолеть те или иные барьеры. Особый акцент стоит сделать на исследовании лексикона. Эта часть исследования дает конкретные рекомендации для депутатов, как им стоит выстраивать общение с молодыми избирателями», — рассказал об этом разделе исследования студент УрФУ Денис Шеметов.

Так, молодые избиратели позитивно отнесутся к сленгу, если встреча носит неформальный характер или если сам политик близок им по возрасту. Депутатам стоит запомнить слова «вайб» и «кринж»: их участники исследования воспринимают лучше всего. Более возрастным депутатам нужно относиться к употреблению сленга с особой осторожностью.

То же самое касается и юмора: шутки по любому поводу и в неограниченном количестве могут испортить встречу. При этом молодежь не возражает, если депутат начнет выступление с уместной шутки: это поможет разрядить обстановку.

О чем говорить?

Не менее важен, чем лексика, набор тем, на которые хотела бы общаться молодежь. Основной вывод исследования: избиратели поколения Z ждут от депутатов конкретики по вопросам, которые волнуют молодежь здесь и сейчас.

В топе приоритетных тем оказались доступное жилье, транспортная инфраструктура и вопросы трудоустройства. Конкретный набор тем зависит от специфики аудитории.



«Учащиеся (неработающие) больше обеспокоены жильём, образованием и началом карьеры. Трудоустроенные акцентируют внимание на улучшении транспорта и условий для трудовой занятости», — говорится в исследовании.

Молодежь будет рада выслушать от депутата компетентные высказывания по этим проблемам, но не готова слушать лекции из разряда «я научу вас жить». Упреки и оценки типа «потерянное поколение» резко снижают доверие и могут необратимо испортить встречу.

Стоит также заметить, что вопросы, касающиеся демографии и рождаемости, не находят отклика у молодой аудитории: эта тема заняла одно из последних мест в списке приоритетов.

Помощники и инфлюенсеры

Еще один блок вопросов, которые задавали участникам исследования, касался привлечения на помощь депутатам различных специалистов, помощников, а также медийных личностей.

Большинство участников исследования сошлись во мнении, что депутат не должен быть одиночкой: у него должна быть команда, в которую могут входить политологи, PR-специалисты, спичрайтеры, фотографы. Наличие таких специалистов рядом с депутатом не раздражает молодых избирателей.

Совсем по-другому молодежь относится к случаям, когда депутат вместо себя отправляет на встречи других людей, доверяя общение своим помощникам или популярным персонам. Такие методы поколение Z не одобряет.

«Привлечение «инфлюенсеров» для подмены депутатов на встречах, и в принципе «инфлюенсеры» в политике вызывают неоднозначную реакцию», — говорится в исследовании.

Формат и место

Наконец, исследование дает ответ на еще один важный вопрос: где депутату нужно встречаться с молодежью. Вопреки ожиданиям, онлайн-формат оказался не столь популярен — с представителями власти молодые люди хотят встречаться лично. Онлайн-общение в телеграм-каналах или на VK-страницах депутатов воспринимается лишь как дополнение к очному формату.

В целом молодежь готова к встречам на разных площадках: и на общественных мероприятиях, и по месту учебы, и в приемной депутата, и даже в коворкинге. Менее популярны встречи во дворах и тем более в торговых центрах или других подобных локациях.

Любопытно, что молодежь не готова тратить на общение с депутатами свое свободное время. Молодые люди предпочитают, чтобы такие встречи проходили в будние дни с 12 до 17 часов.

Важные советы

Авторы исследования рассчитывают, что их работа будет полезна для депутатов как в их каждодневной деятельности, так и во время избирательных кампаний. Выводы, к которым пришли студенты-политологи, позволяют сформулировать четкий набор рекомендаций, следуя которым депутат не будет теряться при общении с молодежью и сможет выстроить со своими молодыми избирателями эффективный и взаимно полезный диалог.



«Самое главное, что мы для себя поняли, так это то, что молодежи важно, чтобы с ними говорили искренне, по-человечески и одновременно предлагали конкретные решения по банальным, но жизненно необходимым темам жилья, работы, транспорта. В результате мы превратили полученные данные в четкие прямые советы и рекомендации: где встречаться с поколением Z и каким языком говорить, чтобы диалог превратился в реальное сотрудничество и живое общение, а не сухую одностороннюю лекцию в никуда», — говорит соавтор исследования Сергей Феофилов.

С презентацией исследования можно ознакомиться по ссылке. Подробный отчет об исследовании доступен у его авторов.

«Политсовет»