В Екатеринбурге суд обязал туроператора выплатить компенсацию за то, что не смог вовремя вывезти туристов, чей перелет сорвался из-за конфликта между США, Израилем и Ираном.
Как сообщили в пресс-службе судов региона, иск подала жительница Екатеринбурга, которая приобрела тур на Мальдивы на четырех человек стоимостью 1,2 миллиона рублей.
«Обратный перелет должен был состояться 2 марта 2026 года по маршруту Мале — Шарджа — Екатеринбург. Однако в конце февраля авиасообщение через ОАЭ было закрыто из-за начала военных действий между Ираном и Израилем, и туристы не смогли вернуться домой в запланированные сроки. Туроператор не организовал альтернативный маршрут возвращения, не обеспечил проживание и питание туристов и предложил им самостоятельно приобрести билеты», — пояснили в суде.
В итоге женщина была вынуждена покупать обратные билеты за свой счет. Оператор позже вернул ей 190 тысяч за неиспользованные билеты.
Туристка подала в суд, и хотя в районной инстанции она проиграла процесс, областной суд встал на ее сторону.
«Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда, рассмотрев материалы дела, указала, что закрытие воздушного пространства через ОАЭ не освобождает туроператора от ответственности, поскольку он обязан был организовать возвращение туристов альтернативными рейсами и маршрутами. Доказательств того, что сделать это было невозможно, ответчик не представил», — пояснили в суде.
Общая сумма компенсации составит 1,37 миллиона рублей.
Информационное агентство «Политсовет» 2003-2021