В Екатеринбурге «Вкусно — и точка» выиграло суд у покупателя-пешехода

В Екатеринбурге фастфуд-сеть «Вкусно — и точка» в суде доказала свое право не обслуживать пешеходов через окно для автомобилистов.

Как сообщили в пресс-службе судов Свердловской области, конфликт между покупателем и точкой фастфуда произошел в апреле 2024 года на улице Щербакова. Мужчина в 3 часа ночи решил купить еду, но основной зал был закрыт, работало только круглосуточное окно автораздачи.

Сотрудники кафе отказались обслуживать клиента, поскольку он был пешеходом, а окно предназначено только для автомобилистов.

Мужчина решил бороться за свои права и сначала обратился с жалобой в Роспотребнадзор, но там пришли к выводу, что нарушений нет. Тогда он сначала подал в суд на Роспотребнадзор, а потом и на «Вкусно — и точку». Однако во всех случаях суды ему отказали.

«Суд, рассмотрев материалы дела, отметил, что правила обслуживания в данном ресторане были утверждены внутренними документами компании, а схемы подъезда согласованы с ГИБДД. Схема движения на территории предприятия, включая размещение знаков и разметки, разработана специально для обеспечения безопасности: зона подъезда к окну автораздачи предназначена для транспорта, а пешеходные пути (тротуары) к этому окну не примыкают», — пояснили в суде.

Мужчина подал апелляционную жалобу в областной суд, но и там подтвердили законность отказа.