Жители Екатеринбурга продолжают жаловаться на то, что маркетплейс Ozon вновь не доставляет товары к обещанным датам. Задержки составляют около недели.
Так, в одном из случаев крупногабаритный товар, который должен был быть доставлен в понедельник, обещают привезти не раньше субботы. Причем клиенту сообщили об этом непосредственно в день доставки. Компания-поставщик при этом не выходит на связь. Перенесены сроки доставки и других заказанных товаров.
О проблемах у Ozon в Екатеринбурге сообщалось и ранее. Так, 24 мая 2024 года городские СМИ писали о том, что у распределительного центра в Кольцово скопились очереди из машин, которые не могут разгрузить привезенный товар. В компании тогда говорили, что знают о проблеме и восстановят сроки доставки до конца мая. Судя по новым жалобам клиентов, этого так и не произошло.