Об этой проблеме стараются много не говорить и не писать, делая вид, что речь идет об отдельных технических сбоях. Но правда в том, что положенные QR-коды о вакцинации или перенесенной болезни не приходят очень многим людям. Жалобами на это полны социальные сети.
«ГБУЗ СО ЦГКБ 6 присылает врача. ГБУЗ СО ЦГКБ 6 открывает больничный. ГБУЗ СО ЦГКБ 6 берёт ПЦР и подтверждает Ковид. ГБУЗ СО ЦГКБ 6 даёт направление на КТ, подтверждает небольшое поражение лёгких. ГБУЗ СО ЦГКБ 6 снова присылает врача и берёт ПЦР. ГБУЗ СО ЦГКБ 6 закрывает больничный. ГБУЗ СО ЦГКБ 6 второй месяц утверждает, что болезни не было и я не обращался. Даже после того, как были отправлены все подтверждающие документы», — описал в Facebook свою историю один из жителей Екатеринбурга.
Сертификат о вакцинации губернатора Свердловской области
Судя по комментариям к этой записи, случай далеко не единичный. «Тоже уже больше месяца с этой больницей в переписке», «У меня такая же ерунда была, 2 месяца переписок с госуслугами и они справились», — пишут комментаторы.
Оценить масштаб проблемы можно еще одним способом. Для этого нужно воспользоваться сервисом статистики поисковых запросов «Яндекса», который показывает популярность тех или иных запросов в каждом регионе.
Так, если по Свердловской области вбить запрос «не пришел qr код переболевшего», то увидим, что с 18 октября по 14 ноября 2021 года в регионе было 457 таких запросов. Запросов «не пришел сертификат переболевшего» за четыре недели было 366. А вот запросов «не пришел qr код» уже 7275, запросов «не пришел сертификат в госуслуги» — 2941. Во всех случаях резкий всплеск начался во второй половине октября. Сами по себе цифры не являются точным показателем количества таких людей, но они говорят о том, что проблема действительно есть и касается множества жителей региона (тем более что не каждый будет делать запрос в поисковиках).
Скриншот с сайта yandex.ru
Теперь посмотрим на то, как на проблему реагирует руководство Свердловской области. Спойлер: почти никак. На индивидуальные жалобы в соцсетях чиновники могут попросить предоставить данные о конкретном случае, но заявлений о проблеме в целом стараются не делать.
Характерным заявлением стал недавний пост губернатора Свердловской области Евгения Куйвашева, который отвечал как раз на вопрос о том, почему переболевшему уральцу не приходит QR-код.
«Сам я Минздраву поручу более внимательно разобраться с вашим случаем (и другими подобными, если они есть)», — ответил губернатор.
Приписка «если такие есть» означает, что губернатор то ли искренне верит, то ли хочет, чтобы другие верили в то, что проблем с QR-кодами в Свердловской области вообще нет. Как мы уже увидели, это совсем не так.
Отсюда можно сделать два вывода. Первый вариант — Куйвашев не владеет ситуацией со здравоохранением в Свердловской области и не знает, что сотням, а то и тысячам жителей региона могли не прийти QR-коды (а значит, эти люди не могут пойти в кафе или торговый центр). Если так, то в ситуации однозначно виноват областной Минздрав, который не только не может наладить систему внесения данных в единую базу, но и скрывает этот факт от губернатора.
Второй вариант в том, что Куйвашев (или его пиар-команда) знает о проблеме, но делает вид, что ее не существует. Так поступают в тех случаях, когда проблему решить не могут — в противном случае из ее решения уже бы сделали эффектный пиар-ход. Это опять же может свидетельствовать о неисправимой неспособности региональных властей наладить систему внесения записей переболевших людей для последующей выдачи QR-кодов.
Вместо решения проблемы губернатор вместе со своими подчиненными запустил флешмоб. Высокопоставленные чиновники Свердловской области начали выкладывать в соцсети свои QR-коды. Но вряд ли эта акция даст положительный эффект — скорее, наоборот. Ведь она показывает только то, что у чиновников, в отличие от простых смертных, проблем с получением QR-кодов нет.
«Политсовет»
*Facebook — продукт компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией, деятельность которой запрещена.
Информационное агентство «Политсовет» 2003-2021