Facebook, WhatsApp и Instagram не работали несколько часов из-за ошибки инженеров

В работе Facebook, WhatsApp и Instagram по всему миру произошел масштабный сбой. Популярные приложения не работали несколько часов, вслед за ними возникли проблемы в работе и у других сервисов.

Facebook, WhatsApp и Instagram перестали работать вечером 4 октября 2021 года. В общей сложности они не были доступны около шести часов. Кроме того, у пользователей возникли проблемы с доступом и к другим популярным приложениям и сайтам, не связанным с Facebook — например, Twitter и YouTube.

Позже, когда работа приложений была восстановлена, в Facebook фактически признали, что причиной сбоя стала ошибка сотрудников компании при изменении конфигурации маршрутизаторов.

«Наши команды инженеров выяснили, что изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик между нашими центрами обработки данных, вызвали проблемы, которые прервали эту связь. Это нарушение сетевого трафика оказало каскадное воздействие на способы связи наших центров обработки данных, что привело к приостановке работы наших сервисов», — сказано в заявлении компании.

По данным СМИ, капитализация Facebook из-за сбоя упала за ночь на 7 миллиардов долларов.

*Instagram и Facebook — продукты компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией, деятельность которой запрещена.