Жители Екатеринбурга начали жаловаться в Роспотребнадзор из-за отмененного концерта группы «Руки вверх». Ведомство советует обращаться в суд.
Как заявили в региональном управлении Роспотребнадзора, жалобы стали поступать после того, как организаторы перенесли концерт на 2022 год. Изначально он должен был состояться в 2020 году, но пандемия коронавируса не позволила провести его.
«В адрес управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступают многочисленные обращения потребителей о возможности отказа от посещения перенесенного концерта группы «Руки вверх» (организатор — ООО «Тур»), который должен был состояться 20.06.2020 на стадионе «Екатеринбург Арена», — заявили в Роспотребнадзоре.
Ведомство рекомендовало екатеринбуржцам обратиться в суд, если вернуть деньги за билет другими способами не получается. Чиновники также готовы судиться с организатором.
«В случае, если потребителями будет получен неудовлетворительный ответ на заявление и отказано в возврате денежных средств, управление Роспотребнадзора примет решение об обращении в суд с иском в защиту группы лиц», — пояснили в областном управлении надзорного ведомства.