Всего за первую половину 2020 года в «Яндекс» поступило 15 376 запросов. Из них было отклонено 2 468 (16% от общего числа обращений). В половине случаев ведомства запрашивали информацию о почте и паспорте пользователей (8 867 обращений). Еще 5 280 заявок «Яндекс» принял по сервису «Такси».

Скриншот с сайта «Яндекса»
«В ответ на запрос компания предоставляет ровно столько информации, сколько необходимо для ответа. А если запрос не соответствует требованиям закона, «Яндекс» его отклоняет. Запросы, пришедшие по неофициальным каналам, например, по электронной почте или по телефону, не получают ответа и не учитываются в статистике», — пояснили в пресс-службе компании.
В сравнении со вторым полугодием 2019 года общее количество запросов возросло. С июля по декабрь прошлого года в «Яндекс» поступило 14 638 обращений на раскрытие данных пользователей. Доля отказов осталась прежней — 16%.