Роспотребнадзор заявил, что туристы, чье путешествие срывается из-за коронавируса, имеют право потребовать от авиакомпаний возврата билетов.
Такую рекомендацию опубликовало региональное управление надзорного ведомства.
«В связи с объявлением ВОЗ пандемии, ограничением авиасообщения с отдельными государствами, изменением визовых режимов, отменой массовых мероприятий в отдельных городах, управление считает возможным обращение граждан в авиакомпании с предложением об изменении или о расторжении договора в соответствии со ст. 451 ГК РФ», — говорится в сообщении.
В случае если авиакомпании откажутся возвращать деньги, Роспотребнадзор предлагает обращаться в суд.