Житель Свердловской области отсудил у авиакомпании «Аэрофлот» больше 150 тысяч рублей за поврежденный чемодан.
Как сообщает пресс-служба Свердловского областного суда, житель Верхней Пышмы в апреле 2018 года летел из Нью-Йорка в Екатеринбург с пересадкой в Москве. В багаж он сдал свой чемодан стоимостью 24 548 рублей.
«В аэропорту прибытия мужчина при получении багажа обнаружил, что корпус чемодана имеет вмятины и повреждения, в месте крепления выдвижной ручки образовалась трещина, из-за чего она выдвигалась лишь наполовину, была вырвана «собачка» на молнии, к которой крепился замок. В аэропорту был составлен коммерческий акт по факту повреждения багажа. Через три дня после прилета Александр С. направил претензию о возмещении ущерба в ПАО «Аэрофлот», однако перевозчик оставил ее без удовлетворения», — рассказали в суде.
Мужчина подал иск к «Аэрофлоту», требуя возместить не только стоимость чемодана, но и неустойку. Компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Иск был удовлетворен в полном объеме, это решение устояло и в областном суде. «Аэрофлот» должен будет выплатить уральцу 152 тысячи рублей.