Уральский сотовый оператор «Мотив» в очередной раз подводит своих клиентов. Абоненты оператора остались без связи и мобильного интернета второй раз за месяц. Площадки «Мотива» в социальных сетях пестрят гневными отзывами сотен пользователей, которых технические проблемы оператора лишили возможности привычного общения или создали серьезные трудности в работе.
В самом «Мотиве» наличие проблемы признают, утверждая, что их причиной стали хакерские атаки на сеть.
«По предварительной информации, причиной аварии стала повторная DDoS-атака на сеть. В настоящий момент технические специалисты компании ведут работы по восстановлению сети. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить связь в течение часа», — говорится в сообщении на сайте оператора.
Напомним, что это уже второй случай за месяц, когда абоненты «Мотива» испытывают трудности со связью. 12 октября несколько часов абоненты Свердловской и Курганской областей, ХМАО и ЯНАО не могли принимать входящие и совершать исходящие вызовы, а также выходить в интернет с мобильного телефона.