Правительство России приняло постановление о новой системе оценки работы российских чиновников. Согласно этому документу, граждане смогут жаловаться на медлительность госслужащих и даже на неудобства в их кабинетах.
Постановление «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти» опубликовано на сайте правительства, документ вступит в силу с 31 марта будущего года. Согласно постановлению, гражданам России разрешается жаловаться на чиновников сразу по нескольким основаниям.
К примеру, причиной жалобы могут стать очереди при получении той или иной услуги, невежливость чиновников и даже соприсутствие комфорта в помещениях, где оказывается госуслуга. Подавать жалобы россияне смогут через Интернет или специальные электронные терминалы. Где будут установлены такие терминалы, пока неизвестно.
По итогам анализа жалоб для каждого чиновника будет рассчитан показатель эффективности. Те служащие, у которых этот показатель составит меньше 70%, будут наказаны вплоть до увольнения.
Впрочем, многие наблюдатели сомневаются, что такая система оценки заработает в полную силу. Как известно, правительство и раньше пыталось повысить эффективность работы чиновников, но, как правило, это ведет лишь к дальнейшему раздуванию госаппарата.