По информации свердловского следственного управления СК РФ, женщина повесилась в своей съемной квартире. Накануне она не вышла на работу, после чего коллеги поехали к ней домой. Там они нашли тело девушки в петле. Рядом с ней полиция обнаружила предсмертную записку, в которой сказано, что к самоубийству Чичканову подтолкнули причины личного характера. Она также просила никого не винить в ее смерти.
Сейчас по факту смерти Чичкановой проводится доследственная проверка. Следователи опрашивают родственников, знакомых и коллег девушки.

Фотография с личной страницы Александры Чичкановой в «Фейсбуке»
В «Коляда-театре» Александра Чичканова проработала с 2004 года. Она была помощницей художественного руководителя Николая Коляды и исполнительным директором театра.
«Она была мне моей дочерью, я ее так любил, мама!» — написал Николай Коляда в своем блоге.