Дата: 19.08.2010

«Уралсвязьинформ» не дает абонентам расслабиться даже ночью

Более 50 тысяч екатеринбуржцев — абонентов компании «Уралсвязьинформ» были разбужены звонком автоинформатора компании. Давший сбой робот сообщал людям о сумме платежа, сообщает телекомпания «Четвертый канал».


Около 2 часов ночи людям предложили прослушать информацию об оплате. Как заверили телевизионщиков в офисе «Уралсвязьинформа», связистов подвела техника. Автоинформатор уже на протяжении пяти лет уведомлял клиентов с 8 до 22 часов. Накануне в электросети якобы произошел скачок напряжения, система гарантированного электропитания дала сбой, оборудование перезагрузилось, и включился автоматический обзвон абонентов. Руководство компании опубликовало в Интернете свои извинения за сбой.


Однако недовольные абоненты посчитали это недостаточной платой за свой дискомфорт и начали договариваться нанести ответный удар связистам — целый день звонить в офис компании и узнавать о своей задолженности.
Информационное агентство «Политсовет» 2003-2021
Свидетельство о регистрации СМИ ИА №ТУ66-01453 от 26.05.2015
Выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Уральскому федеральному округу
Вернуться назад Распечатать